VOICE

お客様の声
INTERVIEW
お客様インタビュー

真摯に向き合う姿勢が信頼に繋がっていく
それが10年付き合ってこれた理由

本質を見極めた提案力と人柄に全幅の信頼を寄せています。

  • 法人名
    花田歯科医院
  • 設立
    2018年
  • 代表
    院長 花田 圭顕 様
  • 所在地
    〒816-0822
    福岡県春日市ちくし台1-18
  • 従業員数
    25名
  • 事業内容
    歯科医院・インプラント
  • Webサイト
    https://hanada-dental.net/

福岡県春日市に位置し、付近の地域にお住まいの方から遠方の方まで、幅広いエリアの患者様が受診されている歯科医院さんです。むし歯治療から入れ歯・インプラント治療まで幅広い症例に対応しており、気兼ねなく治療を受けられる環境づくりを大切にしておられます。また、院長先生は治療技術の優秀さを証明する認定医の資格を持たれています。「ホームページ公開後すぐに新規の患者様の来院・予約が増加しました。」...そのように話す、花田歯科医院・院長の花田圭顕様にお話を伺いました。

REASON WHY PEOPLE CHOSE

ホームページ制作をご依頼していただいた理由はなんですか?

福岡県で歯科医院を経営されている友人が、コネクトパークさんでホームページを作成していました。歯科医院のサイトをリニューアルして反響もあるとのことで紹介していただきました。
ちょうどホームページの情報が古く反響もなかった為、より院のイメージに合ったデザインと治療方針や治療にかける思いを記載したホームページにリニューアルしたいなと思っていた時期でもありました。

また、以前のホームページは、5年間で5件ぐらいのお問い合わせしかありませんでした。
毎月、維持管理費を支払ってるにも関わらずほったらかしで、更新や修正をお願いしても「それは対応外で別料金になるので、全てご自身でやって下さい。」という始末でした...
そこで「ホームページ公開後のアフターサービスのしっかりした会社にお願いしたい。」というのもありリニューアルに臨みました。

ホームページ公開後、サイトを見られた患者様からの反響はどうですか?

ホームページをリニューアルしてから、トップの動画の印象が強く顔を覚えて頂ける患者様が増えたのと、各ページのコンテンツ画像が横にスライドしていくアニメーションの動きが加わり、どのページを見ても賑やかな雰囲気を出すことができました。
また以前よりSEOの効果が高まりホームページへのアクセスが増え、新着情報や治療理念なども多くの患者様にご覧いただいています。
昨年、当院で初診相談された患者様の半数はホームページ・SNS(facebook)が情報源でした。
また、他の医院からの紹介の患者様も来院前に当院のホームページご覧になって来院された患者様がほとんどです。

修正や更新の際に分からないことや疑問点がある時は、連絡するとすぐに対応してくださるのでとても感謝しています。

コネクトパークの良い所とイマイチな所はどこだと思いますか?

難しい注文をしても、希望に応えようと一生懸命努力してくれます。
どうしてもホームページを運用していくと望みが高くなるのですが、これからやっていきたい事を色々と相談していたら、すぐ代表自らが説明に来てくれました。
それからも電話・LINEなどでよくコミュニケーションが取れています。
インターネットが普及した今の時代でも会って話すのと話さないのでは大きく違うと思っています。

また意見にに流されない部分も信頼できます。
決してイエスマンではなく、こうしたいと言っても、譲れないところは譲りません。
打ち合わせや制作が進んでいくに連れその譲らない理由がよく分かり、私たち医師の意見に流されず、プロとして反響を出す為に客観的な意見を堅持するその姿勢は、なかなかできるものではありません。
時には厳しいことも躊躇せず、お客様に言えるその姿勢が良い点だと思います。

ほとんどの制作会社が「作って終わり」なのに対し、コネクトパークさんの場合はホームページを作り終えてから本当のお付き合いが始まりました。
効果が出るまでしっかりとサポートし続けてくれるので、その仕事への向き合い方は誠実で素晴らしいと思います。むしろ作ってからの方が沢山会っています。
コネクトパークさんでホームページ制作を決めたのは、友人からのご紹介やアフターサービスの良さだけではなく人柄も大きかったです。
不思議なもので、会った瞬間にフィーリングを感じたと言いますか、その感覚はとても覚えていますね。

イマイチな点と言えば、電話・LINEのやり取りで終わらず、プライベートでも食事行ったりと仕事の域を越えて仲良くなったことでしょうか?笑

花田歯科医院 春日院 ホームページ

PROSRECTS FOR THE FUTURE

今後の展開はどのようにお考えですか?

ホームページを見ていただいた患者様からも、オシャレなホームページで知りたい情報や見たい診療が項目別に分けられていて「とても見やすかったです。」との声を頂き、想像以上にホームページからのお問い合わせが増えてきています。
今度、春日院を改装リニューアルする予定なのですが、今後もコネクトパークさんのお力も借りながら、ホームページをよりしっかりと育ててもっと地域の患者様にとって有益なホームページ作りを進めていきたいです。

コネクトパークさんにお願いすることが、次の時点での満足への一番の近道だと信じています。
馬出院・春日院と現在2院を経営していますが、今後も歯科医院を展開していく予定なので、これからもホームページ制作もプライベートも宜しくお願い致します。
どんな難しい注文にもきっと応えてくれると信じております。

Connectpark
移り変わるトレンドと、普遍的なスキルを。

福岡市を拠点にホームページ制作・SEO対策を受注しているホームページ制作事務所
ホームページ制作・LP制作やオウンドメディア設計など、「コネクトパークに頼んでよかった」
そう言っていただけるWeb制作を追求します。
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