INTERVIEW
- TRUSTWORTHINESS
- 各分野・業界で活躍されている経営者や専門家を
インタビュー形式でご紹介しています。
走りながら考えるというスタイル。
集患にも貢献できていると感じています。
自信を持って紹介できるサイトになってとても嬉しく思っています。
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- 法人名
- 医療法人益豊会 博多祇園メンタルクリニック
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- 設立
- 2011年
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- 役職
- 院長 森本 博 様
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- 所在地
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〒812-0038
福岡市博多区祇園町4-61 FORECAST博多祇園3階
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- 従業員数
- 8名
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- 事業内容
- メンタルクリニック
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- Webサイト
- http://gionmental.jp/
福岡市博多区にあるメンタルクリニックです。精神科・心療内科を専門とし、不眠症、うつ病、パニック障害、発達障害などの治療を専門にされています。「サイトを通じての反応が増えており、本当にリニューアルをお願いしてよかったと感じております。」…クリニックへの信用度がアップしている印象がありますね。打ち合わせなどでの対応も好印象でした。と話す医療法人益豊会 博多祇園メンタルクリニック・院長の森本博様にお話を伺いました。
REASON WHY PEOPLE CHOSE
ホームページ制作をご依頼していただいた理由はなんですか?
元々無料のホームページ制作ツールでホームページを制作していましたが、更新や修正が難しかったり、ホームページの機能に拡張制限があったので、掲載したい情報やクリニックの特色・伝えたい事を載せられずに困っていました。
また、スマートフォンにも対応していなかった為、患者様にとって見やすいサイトにはなっていないと感じていました。
当院の運営母体は福岡市西区にある今宿病院なのですが、当院の深堀理事長が学会でご一緒させていただいた株式会社ジョブ・ネットの監査役兼CFO濵田さんに勧めていただいたのがきっかけです。
濱田さんに、Web戦略の取り組みについてお話していましたら、「ホームページをリニューアルしてスマートフォンに対応して強化した方が良い。」とアドバイスを頂き、株式会社東海岸さんをご紹介いただきました。
その後、すぐにアポイントを取らせていただき、濱田さんと共に株式会社東海岸さんと打ち合わせしました。
しっかりと管理してくれそうだったので、費用を考えても費用対効果が高いと判断しお願いしました。
ホームページ公開後、サイトを見られた患者様からの反響はどうですか?
Googleストリートビューも入れたこともあり、サイトの見栄えが明らかによくなり大満足です。
クリニックのスタッフや患者様からも好印象を得られてます。
サイトのデザイン的には、TOPページがスクロールするので、見てもらいたい診療項目が網羅されていて使い勝手も良くなりました。
サイトの構成などが、患者様にも自信を持って紹介できるサイトになってとても嬉しく思っています。
患者様の反応やお問い合わせなどを見ても、クリニックへの信用度がアップしている印象がありますね。
株式会社東海岸の良い所とイマイチな所はどこだと思いますか?
良いですよ。
以前の会社で不満だったことは全部が解決されましたし、ホームページ制作の専門会社だけあって、期待通りのきちんとした仕事をするなと思いました。
一番大きいのは、更新のお願いをしてからのレスポンスが早く、反映されるまでのスピードが速いことですね。
これは非常に助かっています。
修正・更新のスピードについては、簡単な更新なら当日対応。複雑な更新でも約3日ほど...依頼したときに「いつまでに更新します。」と納期が明示されてくるのも安心感があります。
こちらの要望をざっくりLINEするだけで、後はホームページ全体の整合性を考慮しながら更新してくれます。手間が少なくて良いです。
タイムリーな更新ができるようになり、SEOも上がりました。
こういった対応は細かいことではありますが、業務を考えると意外に大切なことです。
イマイチな点は今のところありません。
PROSRECTS FOR THE FUTURE
今後の展開はどのようにお考えですか?
ホームページ上から診療のオンライン予約ができるようにしたいですね。
あとはスタッフや診療項目のコンテンツを充実させたいと思っています。
自分たちがイメージしていた以上のホームページが今あります。
次のステップとしてこれをしたいという要望もあるので、これから株式会社東海岸さんと実現していきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
- 博多祇園メンタルクリニック
- 院長 森本 博 様